Die Aufsichtspflicht liegt jederzeit bei dir als Elternteil. Je nach Alter deines Kindes musst du zwar nicht mehr aktiv am Training teilnehmen, solltest aber während der gesamten Kurszeit in der Nähe bleiben und jederzeit ansprechbar sein.

Geschwisterkinder können leider nicht am Kurs teilnehmen. Babys im Maxi-Cosi kannst du gerne mit an den Platz bringen. Für ältere Geschwister empfehlen wir, eine kleine Beschäftigung mitzubringen, damit sie sich neben dem Trainingsfeld die Zeit vertreiben können. 😊

Ja! 😊 Wir trainieren grundsätzlich bei jedem Wetter – auch bei Regen und während der Schulferien. Nur bei Gewitter, einer amtlichen Unwetterwarnung des Deutschen Wetterdienstes (DWD) oder bei extremer Hitze ab 36 °C sagen wir das Training aus Sicherheitsgründen ab. Sollte ein Training ausfallen oder sich der Trainingsort ändern, informieren wir euch per E-Mail, bei kurzfristigen Änderungen zusätzlich per SMS. Den aktuellen Trainingsort findet ihr in der Eversports App unter „Buchungen“.

Grundsätzlich wechseln unsere Kurse im Sommer nach draußen und ab dem 01.10. wieder in die Halle. Da wir im Winter auf Hallenzeiten angewiesen sind, können sich dabei auch der Trainingstag und die Uhrzeit ändern. Über alle Änderungen informieren wir euch rechtzeitig. 😊Alle Informationen zum Saisonwechsel findest du auf unserer Website:

👉 Unter „Standorte“ findest du die aktuellen Sommer- und Winterstandorte:
https://www.ballinos.com/ueberballinos/standorte/

👉 Unter „Aktuelles“ informieren wir euch rechtzeitig über den Wechsel zwischen Sommer- und Wintersaison sowie über eventuelle Besonderheiten.

Ja! 😊 Wir trainieren in allen Schulferien ganz normal weiter. Da in den Ferien jedoch häufig viele Familien verreisen, kann es vorkommen, dass wir Kurse zusammenlegen, wenn besonders viele Kinder abgesagt haben. Darüber informieren wir euch selbstverständlich rechtzeitig. Kein Training findet an gesetzlichen Feiertagen, Altweiber, Rosenmontag sowie zwischen den Jahren statt. In dieser Zeit machen wir Pause.

Für ausgefallene Feiertage bieten wir quartalsweise Nachholworkshops an. Alle Termine findet ihr auf unserer Mitgliederseite unter „Workshops“ sowie in unserem monatlichen Newsletter. 😊

Wir trainieren bewusst citynah und dort, wo wir geeignete Flächen oder Hallenzeiten anmieten können. Dabei sind wir an vielen Standorten Gast und haben auf einige Rahmenbedingungen leider keinen Einfluss. Dazu gehören beispielsweise:

• 🌳 Parktraining: Ob das Gras gemäht ist oder Toiletten vorhanden sind, können wir leider nicht beeinflussen.
• 🏟️ Hallentraining im Winter: Unsere Hallen sind Sporthallen und werden von den Betreibern beheizt. Aufgrund der hohen Energiekosten kann es dort etwas kühler sein. Für die Kinder ist das beim Sport kein Problem – wartende Eltern sollten sich jedoch warm anziehen.
• 📍 Unterschiedliche Hallen: Jede Halle hat ihre eigenen Vor- und Nachteile. Da freie Hallenzeiten sehr begrenzt sind, können wir uns unsere Standorte leider nicht beliebig aussuchen.

Wir wählen unsere Trainingsorte immer so aus, dass sie für möglichst viele Familien gut erreichbar sind und ein sicheres, abwechslungsreiches Training ermöglichen. 😊

Je nach Art der Änderung informieren wir euch auf unterschiedlichen Wegen:

• 👟 Trainervertretungen seht ihr direkt in der Eversports App.
• ⚠️ Kurzfristige Änderungen am selben Tag (z. B. wetterbedingte Änderungen) teilen wir über die Notiz in der Eversports App und zusätzlich per SMS mit.
• 📧 Alle anderen wichtigen Informationen erhaltet ihr per E-Mail.

Außerdem versenden wir einmal im Monat unseren Newsletter. Darin informieren wir über Feiertage, Schließzeiten, wichtige Änderungen und Nachholworkshops. Bitte lest den Newsletter regelmäßig – dort findet ihr alle wichtigen Infos rund um eure Ballinos-Mitgliedschaft. 😊

Nein. 😊 Dein Kurs ist nicht auf eine Saison begrenzt, sondern läuft grundsätzlich das ganze Jahr über weiter. Im Sommer trainieren wir draußen, ab dem 01.10. wechseln wir in die Halle. Deine Membership läuft so lange weiter, bis du sie fristgerecht kündigst. Ein Kursende oder eine automatische Abmeldung zum Saisonwechsel gibt es nicht. Nur in seltenen Fällen kann sich zum Saisonwechsel der Trainingstag, die Uhrzeit oder der Trainingsort ändern. Darüber informieren wir euch selbstverständlich rechtzeitig.

Das hängt vor allem vom Alter deines Kindes ab. Unsere Faustregel lautet: Je jünger das Kind, desto kürzer die Laufzeit. Gerade bei den Kleinsten empfehlen wir häufig den monatlich kündbaren Tarif. So bleibt ihr flexibel und könnt in Ruhe schauen, ob euer Kind langfristig Freude am Kurs hat. Wenn ihr merkt, dass Ballinos genau das Richtige für euch ist, könnt ihr nach Ablauf der Mindestlaufzeit jederzeit auf eine 5- oder 10-monatige Membership wechseln und von einem günstigeren Monatspreis profitieren. 😊

Die Mindestlaufzeit ist der Zeitraum, für den du deine Membership abschließt – je nach Tarif z. B. 1, 5 oder 10 Monate. Während dieser Zeit ist eine ordentliche Kündigung nicht möglich. Nach Ablauf der gewählten Mindestlaufzeit verlängert sich deine Membership automatisch von Monat zu Monat – zum gleichen Preis und zu den gleichen Konditionen. Die Kündigungsfrist beträgt dann 1 Monat zum Monatsende. 😊Es gibt drei unterschiedlich lange Laufzeiten.

Das Starterpaket ist ein fester Bestandteil deiner Anmeldung und wird automatisch nach der Buchung deiner Membership von uns zugewiesen. Es muss nicht separat gebucht werden. Das Paket kostet 14,90 € und wird dir bequem per DHL nach Hause geschickt. Darin findest du alles, was ihr für den Start bei Ballinos benötigt – unter anderem unseren Ballinos-Ball. 😊

Du kannst deine Membership ganz einfach in der Eversports App oder in der Desktop-Version unter „Meine Memberships & Karten“ kündigen.

Bitte beachte:

• Eine Kündigung ist erst nach Ablauf deiner gewählten Mindestlaufzeit möglich.
• Die Membership endet nicht automatisch, sondern verlängert sich nach Ablauf der Mindestlaufzeit monatlich.
• Nach der Mindestlaufzeit kannst du mit einer Kündigungsfrist von 1 Monat zum Monatsende kündigen.
• Der Wechsel zwischen Sommer- und Winterstandort sowie daraus resultierende Änderungen von Trainingstag, Trainingszeit oder Trainingsort stellen keinen Kündigungsgrund dar. Wir informieren euch über solche Änderungen rechtzeitig. Änderungen der Trainingszeiten sind die Ausnahme und kommen nur vereinzelt vor.

Alle Ballinos-Memberships beinhalten 1 Training pro Woche an bis zu 50 Trainingswochen pro Jahr und einen festen Kursplatz.

• Basic: 1 Training pro Woche.
• Flex: Alles aus dem Basic-Tarif plus:
  • ✅ Nachholstunden bei eigenen Absagen
  • ✅ Bis zu 2 Monate Pause pro Jahr möglich
  • ✅ Mehr Flexibilität bei Urlaub, Krankheit oder anderen Terminen
  • ✅ Ideal für Familien mit wechselnden Wochenplänen
• Unlimited: Alle Vorteile des Flex-Tarifs plus unbegrenzte Teilnahme an allen alterspassenden Ballinos-Kursen.

👉 Unsere Empfehlung: Für nur 5 € mehr im Monat lohnt sich das Flex-Abo für die meisten Familien. Schon eine nachgeholte Stunde oder die Möglichkeit, das Abo zu pausieren, macht den kleinen Aufpreis oft mehr als wett.

Alle Preise und Leistungen findest du hier:
👉 https://www.ballinos.com/mitgliedschaften/

Die Eversports App ist deine zentrale Anlaufstelle für alles rund um deine Ballinos-Mitgliedschaft.

Dort kannst du:

• 📅 deine gebuchten Kurse unter „Buchungen“ sehen,
• ❌ Trainingseinheiten absagen,
• 🔄 Nachholstunden buchen (ab dem Flex-Tarif),
• 🎟️ deine Karten & Memberships sowie offene Einheiten einsehen,
• 🧾 Rechnungen abrufen,
• 🎉 Workshops buchen.

💡 Unser Tipp: Setze Ballinos in der App als Favorit, damit du unsere Angebote jederzeit schnell wiederfindest. Hier kannst du die App herunterladen: Eversports App. Alternativ kannst du auch die Desktop-Version nutzen: www.eversports.de

Lege für dein Kind bitte ein eigenes Eversports-Konto an. Im Idealfall bist du als Elternteil der Kontoinhaber und verwaltest für jedes Kind ein separates Profil. So können Memberships, Buchungen, Nachholstunden und Anwesenheiten jedem Kind eindeutig zugeordnet werden und es kommt nicht zu Verwechslungen. 😊

Wir rechnen nach der tatsächlichen Anzahl der Trainingstermine ab – nicht pauschal nach Kalendertagen. Eversports erstellt bei der Buchung zwar automatisch einen anteiligen Betrag, dieser passt jedoch nicht immer exakt zu deinem tatsächlichen Trainingsstart. Deshalb gleichen wir eventuelle Differenzen automatisch mit der nächsten Monatsabrechnung aus. Beispiel: Meldest du dich am 07.06. an, startest aber erst in der folgenden Woche und nimmst in diesem Monat nur an 3 Trainingseinheiten teil, wird die Abrechnung entsprechend angepasst. Das gilt auch umgekehrt, falls zunächst zu wenig berechnet wurde.

So zahlst du immer nur für die tatsächliche Anzahl deiner Trainingstermine. 😊

Hier anlegen

Alle Abbuchungen erfolgen durch die Eversports GmbH als unser Zahlungsdienstleister.

Wir nutzen Eversports als Buchungs- und Zahlungsdienstleister. Das System erstellt bei der Buchung automatisch eine anteilige Zahlung, die sich am Buchungsdatum orientiert. Da wir jedoch nach tatsächlich stattfindenden Trainingseinheiten abrechnen, gleichen wir eventuelle Differenzen im Folgemonat automatisch aus.

Beispiel: Meldest du dich am 07.06. an, berechnet Eversports zunächst einen anteiligen Betrag. Startest du aber erst in der folgenden Woche und nimmst nur an drei Trainingseinheiten teil, wird die Differenz im nächsten Monat automatisch verrechnet. Das gilt auch umgekehrt, falls der zunächst berechnete Betrag zu niedrig war.

Das Starterpaket wird separat berechnet:

• Bei SEPA-Zahlung wird es direkt abgebucht.
• Bei Kreditkartenzahlung wird der Betrag mit der nächsten Monatsabrechnung belastet.

Alle Abbuchungen erfolgen durch die Eversports GmbH. Sollte es zu einer Rücklastschrift kommen, entstehen 5 € Rücklastschriftgebühren. In diesem Fall informieren wir euch und bitten um Überweisung des offenen Betrags.

Mit dem Flex- oder Unlimited-Tarif kannst du ausgefallene Trainingseinheiten ganz einfach nachholen.

Du hast dafür mehrere Möglichkeiten:

• 📅 Buche eine zweite Trainingseinheit über unseren Kursplan.
• 📱 Gehe in der Eversports App auf „Buchungen“ und buche dort deine Nachholstunde.
• 🎉 Alternativ kannst du auch einen unserer Nachholworkshops am Wochenende buchen.

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung findest du in unserem Mitgliederbereich:
👉 https://www.ballinos.com/fuer-mitglieder/

Wichtig: Nachholstunden stehen ausschließlich im Flex- und Unlimited-Tarif zur Verfügung und können nur innerhalb deiner aktiven Vertragslaufzeit genutzt werden. Nicht genutzte Nachholstunden verfallen mit dem Ende deiner Membership.

Kurze Video Anleitung | Eversports App – hier klicken